Grundprinzipien
Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, keine Einkommensquelle. Wer sich diesem Grundsatz nicht bewusst ist, riskiert finanzielle und persönliche Probleme. Die Anerkennung, dass Verluste ein normaler Teil des Spiels sind, ist der erste Schritt zu einem gesunden Verhältnis zum Casino-Angebot. Setzen Sie ein festes Budget und halten Sie sich strikt daran.
- Spielen Sie ausschließlich mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.
- Sehen Sie Gewinne als Zufall, nicht als planbares Ergebnis.
- Nehmen Sie nie Kredite auf, um Verluste zurückzugewinnen.
- Halten Sie regelmäßige Pausen ein und dokumentieren Sie Ihr Spielverhalten.
Warnsignale
Problematisches Spielverhalten entwickelt sich schleichend. Wer die Warnsignale kennt, kann rechtzeitig gegensteuern. Prüfen Sie regelmäßig, ob eines der folgenden Muster auf Sie zutrifft – ein einziges reicht nicht für eine Diagnose, aber es ist ein Anlass, kritisch zu reflektieren und ggf. professionelle Beratung einzuholen.
- Sie spielen länger oder häufiger, als Sie ursprünglich geplant haben.
- Sie erhöhen Einsätze, um bereits entstandene Verluste zurückzuholen.
- Sie verschweigen das Ausmaß Ihres Spielens gegenüber Angehörigen.
- Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder Hobbys zugunsten des Spielens.
- Sie leihen sich Geld, um weiter spielen zu können.
Schutzwerkzeuge bei HitnSpin
HitnSpin stellt mehrere Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv kontrollieren können. Alle Optionen sind im persönlichen Kabinett unter dem Reiter „Limits“ zu finden. Eine einmal gesetzte Einschränkung kann jederzeit strenger, aber nicht sofort lockerer eingestellt werden – die Deaktivierung erfolgt mit einer Wartezeit von 24 Stunden.
- Einzahlungslimits: täglich, wöchentlich oder monatlich definierbar.
- Verlustlimits: maximale Nettoverluste pro Zeitraum festlegen.
- Sitzungslimits: maximale Spieldauer pro Login-Sitzung.
- Realitäts-Checks: regelmäßige Erinnerung an Spielzeit und Kontostand.
- Selbstausschluss: Sperre zwischen 24 Stunden und unbegrenzt.
Wo Sie Hilfe finden
Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, sind Sie nicht allein. In Deutschland gibt es mehrere kostenlose und anonyme Anlaufstellen. Die Beratung ist vertraulich, unabhängig und in vielen Fällen mehrsprachig verfügbar.
- BZgA-Beratungstelefon Glücksspielsucht: 0800 137 27 00 (kostenlos, 24/7).
- Check-dein-Spiel.de – anonymer Selbsttest und Chatberatung.
- Anonyme Spieler: Selbsthilfegruppen in vielen Städten.
- Ambulante Beratungsstellen: Kontakt über Ihr lokales Gesundheitsamt.
- Angehörigen-Hotline: Beratung für Familie und Freunde von Betroffenen.
Der erste Anruf ist oft der schwerste. Die Beratungsstellen sind ausdrücklich auch für Angehörige und Freunde da – häufig ist es das Umfeld, das die Warnsignale zuerst wahrnimmt und dem Betroffenen einen Weg aus der Situation zeigt.
Minderjährigenschutz
Online-Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren zulässig. Eltern, die auf gemeinsam genutzten Geräten Glücksspielinhalte für Kinder unzugänglich machen möchten, können Filter-Software wie Net Nanny, Qustodio oder K9 Web Protection einsetzen. Diese Programme blockieren zuverlässig Casino-Websites und altersbeschränkte Inhalte.
Zusätzlich sollten Konto- und Zahlungsdaten (Karten, Krypto-Wallets, Passwörter) so gespeichert werden, dass ein Zugriff durch Kinder oder Jugendliche ausgeschlossen ist. Auto-Login und gespeicherte Zahlungsmittel im Browser sind hier ein Risikofaktor – Passwort-Manager mit Master-Passwort sind der sicherere Weg. Auch das Anmelden über biometrische Verfahren (Face ID, Touch ID) auf gemeinsam genutzten Tablets sollte vermieden werden.